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【教職員】部局メール(@xxx.kagoshima-u.ac.jp)における送信ドメイン認証の取り組みについて

昨今のクラウドメール(Gmail、iCloudメール等)のセキュリティ強化に伴い、本学の部局メールホスティングサービス(DEEPMail)から配送するメールが、以下のようなケースで受信拒否あるいは迷惑メールと分類される場合があります。

  • 送信ドメイン認証(DKIM署名等)をされていないメールをGmailやiCloudメール等へ自動転送した場合
  • DEEPMailのメーリングリストに、部局メール以外のメールアドレスから投稿し、さらに部局メール以外のメールアドレスに配送された場合

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部局メールホスティングサービスにおいては、送信ドメイン認証(SPF/DKIM/DMARC)、ARCヘッダ付与、送信時TLS暗号化等、可能な限りの対策を施しておりますが、それでも受信側のメールサービスのポリシーによっては、上記のようなケースでメールが正常に配送されない事象が発生する場合があります。

上記事象が発生した場合の対処法や部局メールホスティングサービスでのセキュリティ対策等に関して、詳しくは DEEPMailのセキュリティ(送信ドメイン認証)対策 をご参照ください(学内のみ)。

2024.4.17